Memahami perbedaan sisi dari SKTTK dan SLO memang mengandalkan pemahaman yang mendalam. Kedua istilah ini seringkali tidak dipahami oleh ahli di dunia perangkat lunak. SKTTK, atau Standar Kemampuan Teknologi Telekomunikasi Kiri, merupakan sejenis pedoman yang menentukan kualitas koneksi telekomunikasi. Di sisi lain, SLO, atau Service Level Objectiv